Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Налоги и сборы
Я сделал заказ с алиэкспресс, но сделал отмену спустя пару часов, посылку еще не отправили, но после отмены не вернули деньги. прошло уже несколько часов. что делать?
РЛ
Это зависит от продавца.. он может и отменит а может и нет.
--
ждать надо.. 3 дня. перевод денег.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
У подруги такая ситуация. с ее карты начали уходить деньги, кто-то сделал несколько покупок на алиэкспресс. она заблокировала карту и подала заявление в банк о том, что деньги с нее украли. банк пообещал деньги вернуть, и вернул всего че...
На почте не могут найти посылку, хотя посылка отслеживается по трек-номеру и должна находиться в почтовом отделении (+) извещения никто не приносил. что делать? заказ из китая (алиэкспресс)
Заказ с алиэкспресс, извещение к примеру я принесу, если я ребенок 13 лет можно ли взять посылку?
Жду посылку с алиэкспресс. в отслеживании написано что уже на почте (в 2 часа ночи пришла) но извещения еще нет 1.чтобы получить посылку, необходимо извещение? 2.извещение приходит только утром?
Судебные приставы арестовали счет на карте по кредитной причине и загнали карту в минус 16.000р, блокируются ли все операции с моей картой? дело в том что я подал претензию в алиэкспресс на возврат средств т. к товар не пришел, но жду я ...
Заказала вчера с алиэкспресс пару чехлов. не больше 300 рублей. мне нет 14-и лет, и на почте мне не выдадут покупку. забыла про это. ввела свое имя и фамилию. оплатила заказ с маминой карты, а потом уже отменила (дошло до меня) показывае...
Я заказал посылку с алиэкспресс, служба доставки была выбрана продавцом - spsr express. утром пришло смс с просьбой заполнить паспортные данные, я заполнил, но мне нет 18, точнее будет, но через несколько месяцев, то есть мне 17. а я ука...
Интересно, что можно сделать в такой ситуации. я заказал с алиэкспресс посылку, попала она в коммерческую службу доставки, как я выяснил позже. меня не проинформировали, что посылка у них, это сейчас выяснил, ждал ее с другой службы. сут...
Слышал что за покупку смарт часов с алиэкспресс можно угодить по статье, что делать если это произошло.
Сделал заказ на алиэкспресс по карте, действующей на тот момент. её срок вышел и сейчас её перевыпустили, на руках у меня новая карта. возврат алиэкспресс сделал. как мне получить сумму?
Пример. васе пупкину пришло извещение о посылке, он не помнит что кто-то ему что-то должен прислать или он примерно ждет посылку с алиэкспресс (но эта не та). он заполняет извещение и получает посылку в руки и тут его берут за грудки пол...
Заказал детский планшет за 3700 с алиэкспресс, в описании было написано, что 1 гиг оперативной памяти, а пришел с 512 мб, на что продавец сказал, что готов сразу вернуть деньги если я открою спор, но при условии если я выберу, что товар ...
Я купила товар на сайте алиэкспресс. срок его доставки почти истек, остался последний день. за пару дней до этого я вежливо спрашивала продавца, мол где посылка? номер отслеживаю не работает и т. д он молчал. и вот в последний день я от...
Сделал заказ на али экспресс, прошло 20 дней, всё отслеживалось, сегодня пришла в мой город и уже в почтовом отделении, я звоню туда, спрашиваю "могу ли я забрать посылку сегодня? она же сегодня пришла пару часов назад" мне говорят "не м...
Заказал через алиэкспресс. 3 го числа получил сообщению что пришла посылка на мое имя на почта. но не могли найти посылку, сказали что не получали. что делать, кому жаловаться
Заказала планшет на алиэкспресс, сначало заказ заморозили, а теперь вообще пишут, что заказ дошел, я его не получала, куда обращаться и как подать в суд?
Продавец с алиэкспресс написал что вернёт деньги за товар если я изменю причину. я не получил товар а он хочет чтобы я указал что я товар получил но мне он больше не нужен. как мне поступить?
Что делать, если мне пришло уведомление с почты моего города о том, что посылка с сайта (ну допустим алиэкспресс) была доставлена, но на самом сайте алиэкспресс написано, что посылка только в пути?
Купила товар дорогой на алиэкспресс. но когда дело дошло до спора. узнала что посылка была получена! но явно не мной. деньги мне явно продавец не вернет. он тут не причем. а вот кто то получил мою посылку или операторы списали ее себе. ч...
Купил подводное ружье, прошло пол года, сломалось, отправили в ремонт, пришло, после пару раз использования снова сломалось, дали новое ружье, снова сломалось! хотел бы уже после такого вернуть наконец деньги и не связываться с продавцом...
Я часто заказываю разные вещи с алиэкспресс как себе так и знакомым, иногда при получении посылки у меня даже паспорт не спрашивают! получается любой чужой человек может забрать мою посылку зная только трек номер! что делать? или я как-т...
Не так давно решил опробовать виртуальную карту qiwi зашёл на алиэкспресс заказал часы при оплате ввёл карту, в течении суток писало платёж обрабатывается, в итоге решил отменить, отменил всё , деньги не вернули с киви деньги на али тоже...
Здравствуйте! ситуация такая: заказал в китайском интернет-магазине "алиэкспресс" посылку. естественно со 100% предоплатой за товар и доставку. таможня посылку не пропустила, и товар отправился обратно отправителю 16 апреля. продавец на...
Здравствуйте, заказала с утра товар на алиэкспресс, ха немалую сумму, к часам 4 его уже отправили. вечером мне пришло смс, что товар на таможне и нужно подтвердить персональные данные, т. е. указать паспорт и т. д. я несовершеннолетняя и...
Сделал интернет заказ. Задержали доставку на несколько часов, считается ли это нарушением? Что я могу требовать с фирмы?
Купил телефон на алиэкспресс . пришла посылка и я ее получил. расписавшись в извещении. вскрыл на почте посылку и увидел что телефон был украден. составлен акт сотрудниками почты о том что разность в весе и с содержимым. алиэкспресс отка...
Как долго возвращают деньги обратно на карту. покупка была на 1600 рублей семь часов уже прошло, до сих пор не вернули. делал возврат денег до окончания 15 минут. что делать? вернут ли деньги обратно?
На алиэкспресс, деньги приняли и уже 9 дней ожидается отправка! и этот товар стал недоступен, а продавец ели отвечает! что делать
Сделала заказ в довольно крупном интернет-магазине. вещь пришла с дефектами. не меряя в этот же день отправила им обратно посылку. посылку они получили, все это время я звоню и уточняю как движется возврат, мне обещают вот-вот вернуть де...
Здравствуйте. сделал заказ на али с доступной информацией о доставке (в связи с новыми правилами). в информации о доставке все время отображается 【8】shipment cancelled. спустя несколько дней обратился к продавцу, он сказал, что это ошибк...