Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Налоги и сборы

Как написать претензию и вернуть средства, которые не начислены на мой счет?

Москва80 просмотров1 ответ

Хотел пополнить счет яндекс. денег через терминал. на терминале написано: "комиссия 0%*". на экране расшифровка звездочки: до 200р - с комиссией, свыше 200р. - без комиссии. для проверки попробовал пополнить счет на 300р. , на экране почему-то высветилось сумма к зачислению 285р. . надули! подумал, но терминал деньги не возвращает, нажал оплатить. вылезает чек: на нем написано комиссия 0р, зачислено на счет 300р. круто! сделал второй платеж уже на 10т. р. , вылез чек зачислено 10т. р. пришел домой проверил счет: в первом случае зачислено 285р. вместо 300, во втором случае 9500 вместо 10000р. как написать претензию и вернуть средства, снятые в счет комиссии?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Пишите претензию владельцу терминала (указан вверху чека) с приложением копий чеков.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить