Заказала посылку на али-экспресс. вчера позвонил менеджер, представился, что он из сдэк. сказал, что моя посылка на таможне и чтобы она прошла дальше нужны мои паспортные данные, серия, номер, когда выдан и тп. я отказалась давать данные...
Подскажите что делать? заказал в интернет магазине заказ с москвы до лен-обл., п.приладожский (50км от питера),его отправили транспортной компании "сдэк" срок доставки был согласован 3-5дней, есть номер накладной по которой я отслеживаю ...
Здравствуйте, хочу сделать заказ в интернет-магазине, оформить доставку в нем же, однако для меня принципиально важно, чтобы доставка осуществлялась не силами компании сдэк. на сайте интернет-магазина нигде не указаны партнеры, с которым...
Сегодня второй раз уже поступает звонок, с номера 7-499-550-3440.
перезвонила девушка, представилась сотрудницей компании сдэк, сказала что прибыла посылка из китая (да, действительно заказал.) мол, все оплачено, [адрес мой назвала]. ск...
Как вернуть деньги с интернет-магазина? заказала 25.10 обувь в интернет магазине, и 25-го же оплатила заказ, сразу же менеджер магазина подтвердила на мейл, что заказ оплачен и готов к отгрузке. сегодня 30.10 заказ до сих пор не доставле...
Покупатель сказал ему еще слать деньги за обратную доставку.
Товар пришел через неделю после того, как я отменил заказ. могу ли я отказаться платить за отправку?
Интернет магаз. Что делать если я отменил заказ (петровка.юа) и согласовал отмену с менеджером а заказ все равно пришел? (статус заказа на сайте тоже отменен!)что теперь делать?
Но не желает оплачивать обратную доставку. можно ли заставить его возместить издержки которые я понесу по его вине, конкретно обратную доставку?
Дней 15 назад заказал посылку, доставку выбрал экспресс службой и до сих пор не отслеживается заказ . как только можно было я открыл спор, но за день до закрытия, т. е сегодня продавец прислал в сообщения новый трек и объяснил какими-то ...
Курьер компании сдэк привезет посылку к двери, нужно ли показывать паспорт при получении посылки?
Сделала заказ из интернет-магазина Сотмаркет.Заказ пришел, находится в почтамте.Если не заберу, оплачивать не придется?
Пришел получить бумажку, сказали, что отправили почтой ((
так вот вопрос.
если отправили, значит заказным письмом, я ни чего не получал, теперь говорят плати деньги ))(за повторный заказ), у них должа быть какая то бумажка с моей роспись...
Заказал микрофон bm-800 19 июня, сегодня пришел в москву на таможню, на телефон пришла смс-ка : на ваш адрес сделана накладная, что бы заполнить данные перейдите по ссылки, перешел по ссылке на сайт сдек там идут строки имя отчество фами...
Что я могу сделать, если служба экспресс-доставки сдек потеряло мою посылку (в посылке были документы)?
Добрый вечер. был произведен заказ обуви на n-сайте. не тот размер пришел, сайт на попытки связаться игнорирует. что делать?
Приобрела некачественный товар (гироскутер) 22.02 в интернет-магазине "минисигвей. рф" в москве (недоукомплектован, нет никаких документов, ярлыков, не та модель, не работает), подозреваю, что продавец мошенник (по различной информации и...
Оплатил 2 товара на али экспресс сегодня решил отменить заказ, так как сомневаюсь в своём выборе. заказ отменил сегодня когда он был в статусе обработка, или что-то такое, то есть товар еще не был отправлен. оплачивал банковской картой. ...
Юридическая помощь нужна. 19082015 заказала в магазине м-видео фотоаппарат за немалые деньги. внесли 1/3предоплаты. остальное в умную рассрочку. оформили доставку на 21 число. в пятницу доставки не было, как оказалось, мы слишком поздно ...
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот. ..привезли разобранный шкаф, при сборке выяснилось что привезли шкаф не тех размеров что в заказе...шкаф забирать сборщики отказываются, говорят что это вопрос к доставке, в доставке с...
Интернет магазин выслал заказ почтой россии, посылка потерялась - кто должен разбираться с почтой, я или магазин? я ведь заплатил магазину за доставку, мне кажется это их проблема. статью закона я читал, но не понял (естественно), что та...
Требуется отправить письмо на украину, чтобы дошло как можно быстрее. хотел отправить через сдэк, их консультант ответил, что с украиной не работают. посоветуйте, пожалуйста.
Могут ли обмануть на сайте ozon.ru ? я сделал заказ на 1500 руб и оплатил через webmoney . товар мне должен предки 2 августа а оплатил я его сегодня ( 17 июля 2013 года ). вопрос таков - ( может ли меня обмануть ? например : не доедет то...
В день и час доставки собственник плиты отказался подписывать наряд-заказ на доставку из-за
средних повреждений внешнего вида электроплиты. .экспедиторы увезли электроплиту назад в магазин. собственник плиты написал претензию в магазин, ...
Добрый день! вопрос об оплате курьерской доставки товара (не зарубежного, в россии) ,
заказанного через интернет в москве. сделал заказ. доставка товара
осуществлялась сторонней фирмой, с которой сотрудничает интернет
магазин. привезл...
Купила в интернет магазине кабель. чек потеряла. интернет-магазин отказывается дать дубликат чека и менять товар без чека. хотя курьер помнит, что делал мне доставку. есть у них в компе данные о том, что я делала заказ, адрес доставки и ...
Возникла проблема с интернет магазином. когда создавался заказ, меня заверили, что крайний срок доставки "не позднее 28.12.2017" это было указано и на сайте при оформлении заказа и в подтверждающим заказ письме на эл. почту. сегодня заме...
Пришли в кафе с друзьями, я сделал заказ, в заказе присутствовал алкоголь, предъявил паспорт, заказ приняли, но потом пришел администратор и потребовал паспорт у каждого из компании, естественно у половины присутствующих его не было, и н...
Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. как мне потребовать отправку заказа? заказывала косметику на сайте компании ив роше, так же в условиях продажи товара указано, что комплектация товара осуществля...
В договоре не указан процент продавца, если он просрачивает доставку и установку двери. договор типовой, без каких либо нюансов. заказывали дверь у ип, он отправил заказ на завод. завод по необоснованной причине не изготовил дверь в срок...