Купил на сайте магазина смартфон, внес 100% предоплату. при покупке срок доставки было указано 26.11.2017 г, также в подтверждении о покупке указана это же дата. сегодня выяснилось что товар доставят только 04.12.2017 г. могу ли я подать...
В днс'е дали документ который предназначен для замены неисправного товара или денежных средств, уплаченных за неисправный товар, но мой товар сейчас стоит 8 тысяч рублей, а на момент покупки 4 тысячи рублей, в итоге читал у них в магазин...
В днс'е дали документ который предназначен для замены неисправного товара или денежных средств, уплаченных за неисправный товар, но мой товар сейчас стоит 8 тысяч рублей, а на момент покупки 4 тысячи рублей, в итоге читал у них в магазин...
Заказала в интернете www.net-costocke.ru для выравнивания пальца на ноге фиксатор valgus pro у ооо "высокие технологии". мало того, что цена на сайте указана без ндс.. . т. е. при оформлении заказа была накинута 1000 рублей.. . так еще п...
При оформлении заказа в инет магазине на странице нужного мне товара указано, что он доставляется бесплатно. при оформлении заказа в "корзине" указано, что доставка заказанного мной товара - бесплатная. при звонке мне из инет магазина, ч...
Обмен товара надлежащего качества здравствуйте. 19 января я приобрела бинокль, но оказалось, что он мне не подходит (нужен не 10*25, а 12*25). 25 января я пришла в магазин за обменом товара. мне сказали, что обменять они смогут только по...
31.05.16 сделал заказ и сразу оплатил, а 4.06.16 позвонили и сказали, что товара нет в наличии. ( для возврата денежных средств на карту ожидаем от вас заполненное заявление на возврат (во вложении) и скан паспорта (разворот с фото). пос...
Как написать заявление о возврате денежных средств с интернет магазина Заказала товар в интернет магазине, спустя месяц мне его наконец отправили, но уже два месяца не могу получить,т.к транспортная компания отправила не туда.Согласно ст...
Добрый вечер. я в октябре прошлого года купила телевизор. через 3 месяца он сломался. в сервисном центре дали справку на возврат или возмещение денежных средств. при обращении в магазин мне сказали, что данной модели нет в наличии и зака...
Здравствуйте! заказала в интернет магазине велосипед детский. оплатила по карте на банковские реквизиты. прислали велосипед, но не оригинальный. как заявлено на сайте, а подделку и другого производителя. как быть в таком случае? чека или...
Здравствуйте! заказала в интернет магазине велосипед детский. оплатила по карте на банковские реквизиты. прислали велосипед, но не оригинальный. как заявлено на сайте, а подделку и другого производителя. как быть в таком случае? чека или...
Нарушены ли права потребителя? купила кожаные сапоги, по приезду домой оказалось,что они по размеру меньше и колодка неудобная. приехала в магазин обменять,либо забрать деньги,сказали приезжайте через неделю,напишите заявление и ещё кучу...
Заказал кроссовки за 9000р на официальному сайте адидас. даже не мог подумать, что это настолько отвратительный магазин... в общем, заместо моих кроссовок адидас приехали женские рибоки (!) 37 размера. окей, оформил возврат товара в пунк...
14 дней для обмена/возврата товара считается с момента заказа или с момента доставки? Заказывали обеденный деревянный стол через магазин, его изготавливали 2 недели (не по индивидуальному заказу, а копия стола в выставочном зале магазина...
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Права потребителя вопрос к юристам: в крупной мети мобильной техники мною был приобретен товар. через какое то время в товаре была выявлена неисправность и товар был сдан по месту покупки на гарантийный ремонт. в установленный договором ...
Далее цитата:
1. переводом денежных средств на карту в сбербанке (через терминал, перевод карта-карта, или через оператора в сбербанке)
2. яндекс деньги (возможен перевод средств без комиссии через терминалы сбербанка, евросеть, связно...
Далее цитата:
1. переводом денежных средств на карту в сбербанке (через терминал, перевод карта-карта, или через оператора в сбербанке)
2. яндекс деньги (возможен перевод средств без комиссии через терминалы сбербанка, евросеть, связно...
Добрый день, мною была приобретена пара обуви в магазине mascotte, спустя два часа носки проявились дефекты обуви, через два дня после покупки я вернула обувь в коробке и с чеком в сервисный центр (т. к. при покупке продавец сообщил, что...
Заказ товара из Китая При заказе мобильного телефона из Китая, посредством интернет магазина, нужно ли будет мне при получении заказа уплатить налог? А то на сайте интернет магазина ответа на этот вопрос не нашел. Проживаю в России
Если на сайте интернет магазина написано что интим товары можно покупать только с 18 лет, то при получении товара на почте лицу младше 18 лет не отдадут товар?
07 июня 2014 года мною в торговом центре "астерлин" были приобретены поштучно полы allure. в ходе ремонта осталась целая коробка, позвонила в магазин и спросила о возможности возврата товара на что мне был дан положительный ответ о возвр...
Могу ли я требовать неустойку за задержку денег переводимых за возврат товара, купленного в интернет магазине? купил футболку в интернет магазине, не подошёл размер, решил вернуть. товар шёл мне почтой, собственно так же и я его отослал....
Здравствуйте! заказала в интернет магазине велосипед детский. оплатила по карте на банковские реквизиты. прислали велосипед, но не оригинальный. как заявлено на сайте, а подделку и другого производителя. как быть в таком случае? чека или...
Как поступить при отказе возврата денежных средств интернет-магазином? приобрел ноутбук в интернет-магазине. товар пришёл, попользовался совсем немного. аппарат не устроил меня по нескольким параметрам - вернул. был в идеальном состоянии...
Заказ отменили, т. к. потом его не было в наличии, по крайне мере, так написано. данные смс получил на телефон : ваш заказ №000229332 обрабатывается. сумма заказа: 2966 руб. ожидайте звонка менеджера для подтверждения заказа и даты получ...
Публичная оферта на сайте интернет магазина. 1. как доказать что оферта была размещена? 2. будет ли вообще такая оферта иметь юридическую силу в суде? 3. может ли покупатель потребовать возврата денег через суд, например как случайно упл...
Заказала посылку на тин дел, оплата прошла деньги с карточки сняли. далее мне на почту отправили письмо суть которого в том что они просят пожалуйста, пришлите нам сканирования документов информацию о следующем: 1. кредитные карты платеж...
В ассортименте магазина нет лекарственных средств, только корма. игрушки. и т. п.
Подскажите, вот такая ситуация, купил телефон полгода назад, месяц назад он стал глючить, автоматически выключается, не держит сеть и не включается wi-fi. по обращении в магазин продавцы сказали что только оставляйте в ремонт. так вот во...
