Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Налоги и сборы
Статус заказа ещё на "платёж подтверждается"
РЛ
Заказали или оплатили - разные вещи.
заказали - положили в корзину (для последующей оплаты) затем еще что то выбрали для сравнения.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Вчера я заказал в интернет-магазине модуль памяти. я оставил свой телефон, оформил заказ. на электронную почту пришло сообщение, что мне в течение часа должны перезвонить для подтверждения заказа. мне так никто не позвонил за эти два дн...
Я заказала на сайте valguspro, но мне выслали то, что не соответствует ни рекламе, ни упаковке. я сообщила сотрудникам сайта, что подам в суд, если мне не вернут деньги за товар. они говорят. что я вообще у них заказа ни делала и бросили...
Заказала на алиэкспрессе посылку. вот если я ее не заберу в течение установленного срока в 30 дней и ее отправят обратно продавцу - возьмут ли с меня плату за хранение?
Здравствуйте! со мной произошла очень неприятная ситуация. 3 месяца назад заказала в интернет - магазине надувную кровать. мне перезвонили и сказали чтобы я часть оплаты перевела на карту, так как товар якобы дорогой (если бы был бы деше...
Заказала товар в интернет магазине, когда пришло письмо о формировании заказа, написала в ответ отказ от заказа из за Высокой стоимости пересылки. сейчас мне приходит письмо о том что заказ отправлен. имею я права не получать посылку?
Возвратят ли деньги с алиэкспрес. по ошибки заказал три одинаковых вещи и оплатил, но платёж проверяется и я отменил два заказа. вопрос вернут ли деньги ?
Заказала товар на алиэксперсс, время защиты уже подходило к концу, товар так и не приходил, открыла спор, время на спор тоже истекло, деньги так и не вернули, продавец игнорит, теперь статус заказа "заморожен". что делать дальше? пожалуй...
Ems почта россии если я закажу товар на ems, то смогу проверить его качество тут же, перед тем, как оплачу его? (а в случае если товар мне не понравится, то откажусь от него, заплатив лишь за ненужную транспортировку, а за сам товар плат...
Имею ли я на это право? и вернут ли мне предоплату? здравствуйте! заказала диван в магазине, выбрала ткань,и заплатила предоплату 2500 рублей. мне сказали,что мебель будет готова через 2-3 недели,но на следующий день позвонили и сказали,...
Заказал наклейки на алике. но почему-то в разделе "мои заказы" высветилось сразу два заказа. хотя деньги снялись за один. обработка платежа ещё не завершилась. один заказ я отменил. и теперь, оба заказа закрылись. я попытался один добави...
Заказала диск, можно ли от него как то отказаться? всем доброго времени суток. ситуация следующая: в интернете заказала диск. через неделю позвонили, подтвердили доставку. указывала фио, домашний адрес с индексом и домашний телефон. сейч...
Заказала ч/з Инет товар, потом отказалась от заказа, они все-равно отправили. Если не забирать на почте, чем это грозит?
Как вернуть деньги? я заказала очки на сайте ray-ban.com должны были прислать из сша... деньги с карточки сняла, но статус заказа пишет отменен, на письма не отвечают, дозвонится не могу. как можно вернуть деньги? куда обращаться?
Заказал запчасти на сайте ...случайно указал не ту транспортную компанию для доставки заказа. теперь я отказываюсь от заказа, но деньги они мне вернут лишь после оплаты транспортных расходов. вопрос кто и за что должен платить.
Я заказала в интернет-магазине вещь по спец-заказу (вещь должна была быть прислана через несколько месяцев). в условиях заказа было прописано, что, во-первых, нужна полная предоплата, во-вторых, цена вещи не изменится после моей оплаты (...
Заказал на алиэкспрессе паяльную станцию, вес посылки 22 кг, цена 30000 рублей товар и 8000 доставка. продавец написал мне, что посылка облагается налогом 20%, но он может сделать так, чтобы посылка налогом не облагалась, и за это нужно ...
Заказала обувь на сайте ламода. во всех чеках прописан 38й размер, но сама обувь 39-го. на мою просьбу обменять товар отказали, написали что можно только вернуть товар, но при этом я должна за свой счет отправлять его обратно, а потом жд...
Привет, я заказал товар на сумму 28 900 руб. и оставил предоплату 2 тыс. руб. но такой же товар я нашел за 8 тыс. руб. а в этом магазине 15200 стоит, вернут ли мне предоплату если я откажусь от товара? в договоре было указано: 4.в случае...
Наложный платёж Я хочу заказать в группе Вконтакте одну вещь наложенным платежом. Когда мне отдадут покупку и если она мне не понравится, я могу отдать её назад? На моем почтовом отделении мне вернут деньги?
Заказала очки, обещали сделать через 4 дня, прошло 3 недели, смогу ли я забрать деньги и отказаться от заказа?
Суть вопроса- заказчица (из другого города) не единожды заказывала у меня товар, последний раз тоже заказала и полностью оплатила товар. товар хранится у меня, сумма заказа не маленькая. и пропала. не выходит "на связь" с августа месяца...
Я заказала в магазине люстру, оплатила ее стоимость. потом поняла, что она мне не подходит. могу ли я отказаться от зака я заказала в магазине люстру, оплатила ее стоимость. потом поняла, что она мне не подходит. могу ли я отказаться от ...
Вернуть деньги за товар Здравствуйте! Вчера ходила в оптику, так проверить зрение, в итоге меня уболтали на покупку очков, оплатив 50% от суммы заказа, получив чек, ушла. Сегодня передумала их покупать, пошла отказываться от заказа а они...
Заказала товар, оплата прошла ( сняли деньги) обнаружила, что не то заказала, нажала отменить заказ и теперь горит стату "завершен" вернут ли деньги?
Здравствуйте. у меня был интернет-магазин, который полгода назад я отдала другому человеку. вчера мне пришла повестка в полицию, оказалось что одна из покупательниц не получила товар на 4 тысячи и написала на меня заявление. при этом за ...
Заказала товар в интернете а потом оказалось что денег на это нет и еще грудной ребенок на руках и не работаю.как можно отказаться от заказа в интернете
Я заказала товар (одежду) из сша на известном сайте. должна ли я оплачивать таможенную пошлину? и может ли пошлина составлять 1000 евро?, если сумма заказа с доставкой вышла на 310 $ (около 18 тыс руб).
Помогите с ноутбуком,заказала через инет а пришла не та модель что делать? заказала через инет,пришёл номер заказа,пришла в магазин забрала ноут по номеру заказа ,а модель не посмотрела (не помнила),заплотила,пришла домой сравнила с зака...
Сломалась плита. сервисный центр просит 400р за акт состояния изделия, если я откажусь от ремонта. если не откажусь, то акт бесплатный. а мне нужна бумажка о том, что плита неисправна. правомерно ли их требование об оплате, если плита ещ...
Дело вот в чем. я сделала заказ предварительно и не оплатила. спустя 23 часа заказ был закрыт по причине "покупатель не произвёл платёж", но в киви банке остался этот платёж не погашён. я подумала, что если оплачу, то заказ автоматически...