Заказывал автобус на свадьбу, авто так и не увидели. отказываются вернуть предоплату. что делать?

В суд можно подать исковое о взыскании предоплаты, морального ущерба и взыскании госпошлины за иск с ответчика (госпошлина нехилая будет по искам, имеющим цену, госпошлина будет не 300 рублей, а будет расчитываться по другим правилам, в гпк и бюджетном кодексе всё это есть). доказательств у вас предостаточно, что автомобиль не приехал: куча свидетелей могут в суде подтвердить, что машина не приехала, а также то, что вы понесли моральные страдания за возникшие в связи с этим неудобства, сильно переживали по этому поводу, в связи с чем вам был нанесён моральный ущерб.