Здравствуйте! текст большой, см. в пояснении

Банк говорит что якобы клиент обязуется оплачивать деньги в срок и должен контролировать приход денежных средств так же в срок. например у меня дата платежа 7 числа каждого месяца, собственно 7-го числа и оплачиваю (через евросеть) деньги приходят числа 10,банк лепит штрафы мне что якобы просрочила платеж, хотя как я его могла просрочить если оплачивала в срок. по закону все таки должен ли клиент банка именно обеспечивать приход денежных средств или в его обязанности входит только оплата ежемесячного платежа в срок, что у меня и происходит? (в конце концов я ведь не знаю какие договорные обязательства между банком и евросетью, тк деньги могут придти как на следующий день, так и через 5 дней) как мне кажется это уже их проблемы что деньги идут до банка так долго.