Как вернуть деньги у сбербанка рф на дебетовые карты?

31 мая 2016 года на дебетовых картах "виза" и "мастеркарт" сбербанка рф были списаны деньги по решению суда, списание превышало в четыре раза долг. при обращении 2 июня к судебным приставам претензий ко мне не было, долга за мной не числилось. при обращении в сбербанк рф, почему была списана такая большая сумма, мне сказали, что произошел технический сбой, и деньги мне вернут в течение 7-15 дней. мне сказали писать претензию, что я и сделал. по истечении указанного срока, пришла смс, что претензия будет рассмотрена в течение 30 дней, по истечении этого срока, пришла смс, что претензия будет рассмотрена в течение 60 дней. на каждой дебетовой карте долг -60 000 тысяч рублей.