Кому жаловаться на действия банка? при оплате через терминал деньги не прошли,

Но банкомат выдал бумажку, что произошел сбой, в банке это подтвердили, но после этого замучили звонками с просьбой повторной оплаты! звонили каждый день разные люди и такое ощущение что каждый из звонивших думал. что он первый! вместо извинений за сбой системы занудные звонки с начислением процентов по невыплате. чек банкомата и желание поквитаться есть, только не хочется уподобляться нерадивым работникам банка и трезвонить попусту! заранее спасибо всем за помощь!