Добрый день! обязана ли я оплачивать годовое обслуживание банковской дебетовой карты, если я ей не пользовалась.

Добрый день!
обязана ли я оплачивать годовое обслуживание банковской дебетовой карты, если я ей не пользовалась в течении этого года. а так же, данная карта является зарплатой и выдавалась для начисления заработной платы мне, как агента компании. я в том месте давно не работаю, карту не закрывала и не пользовалась. сейчас мне звонят из банка и говорят, что я должна оплатить годовое обслуживание в размере 1166 руб (это обслуживание карты и использование мобильного приложения, которым я тоже не пользовалась, оно даже не установлено на мобильном)
я понимаю, что скорее всего в договоре с банком указано, что я должна оплачивать вне зависимости от того - пользуюсь услугами или нет. но всё же, есть ведь "закон о защите прав потребителей" и рф и ст. 29 говорит о том, что за не оказанную услугу исполнитель не вправе требовать оплату.
подскажите, поделитесь, может быть у кого-то была опыт решения подобной проблемы?