Помогите советом (звонят из банка)...

Ситуация такая. у нас работала секретарем девушка, сентябре уволилась. примерно тогда же мне позвонили на мобильный и спросили... ее. представились специалистом отдела просроченных задолженностей. сказали, что этот номер она дала, как свой дополнительный. просили связаться с ней и передать, чтобы срочно перезвонила, т. к. она на звонки не отвечает.
я позвонила ей, она сказала, что мой номер им не давала, я ей верю на 100%. так же она перезвонила в банк и спросила, какие у них ее номера. назвали ее номер, как дополнительные - номера ее мужа и сестры. моего номера в ее данных не было. так же она объяснила, что пока вернуть деньги не может, но как заработает, так сразу отдаст. но, тем не менее, мне снова позвонили через 2 недели, опять искали ее, теми же фразами... потом через неделю... потом через 3 дня... потом через день... сейчас звонят по 2 раза в сутки, в любое время, даже сегодня.
я просила их больше не звонить, т. к. ее мы с ней больше отношения не поддерживаем. они посоветовали обратиться в их отделение и написать заявление на исключение моего номера из базы. но я этого сделать не могу, т. к. они работают в те же часы, что и я, офис находится далеко, теперь только летнего отпуска ждать, ну или болезни...
как можно решить этот вопрос с помощью правоохранительных органов? куда нужно писать заявление? полиция? прокуратура?