ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Налоги и сборы

Подскажите, пожалуйста! сбербанк без предупреждения изменил счет. что делать?

Москва12.11.201462 просмотров1 ответ

Подскажите, пожалуйста! может кто сталкивался, или же профессионалы есть. сбербанк без предупреждения изменил счет, на который должна приходить зарплата, в то время, пока готовили к выдаче пластиковую карту. в итоге выдали карту, привязанную к совершенно другому счету. и мои деньги сейчас где-то гуляют.

куда можно пожаловаться? в отделении сбера, в котором получала карту сказали, что ошибка не их

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

12.11.2014

Сразу отвечаю, как бухгалтер. ошибка бухгалтерии. это именно она перечислила вашу з/п на ещё не выданную на руки карту.
процесс был примерно такой. заказали карту, сб её выпустил и сообщил номер р/с, а бухгалтерия без вашего заявления-просьбы сама начала перечислять. хорошо, что деньги не украдены или т. п.

получите новую карту и на ней уже будет кругленькая сумма денег.