Проблемы с оператором мтс, помогите кто сталкивался

Вам нужно сходить в офис мтс (именно офис, а не салон связи) и написать заявление о финансовой претензии. по телефону операторы вам могут говорить, всё что угодно, но в офисе такого вам никогда не скажут. чтобы такого не было в дальнейшем, вам нужно расширить ваш договор на оказание услуг связи. это дополнение к договору называется "о запрете платного контента" . один экземпляр у них, второй (с подписью сотрудника мтс и печатью) - у вас. после подписания такой бумаги ваш счёт будет расходоваться только на услуги связи и передачу данных в рамках расценок по действующему тарифу. с вашей сим-карты будет невозможно отправить смс или совершить звонок на короткий номер, кроме бесплатных. они сами теперь будут беречь ваши деньги на вашем счёте и предупреждать о каждой платной услуге или списании средств, потому что знают, что при предъявлении вашего экземпляра договора с дополнением к нему в суде, они будут обязаны заплатить ещё и неустойку. удачи !