ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Налоги и сборы
Добрый день,уважаемые юристы подскажите пожалуйста как быть с беспределом?
Добрый день,уважаемые юристы подскажите пожалуйста как быть с беспределом? получил кредитную карту тинькофф,по акции 90 дней без процентов(рефинансирование другого кредита)после получения карты курьером на дом мне пришла смс об активации карты,позвонил,активировали сразу списанием годового обслуживания,получилось так что я не знал о лимите карты,позвонил обратно в банк,мне сказали,а сумма оказалась совсем не та что было обговорено на начальном этапе, при активации сотрудник ничего не пояснил по карте, а именно, какой там лимит и т.д. я отказался от нее в тот же день,сотрудник сказал что через 2 дня перезвонят для расторжения договора. сегодня предложили оставить у себя карту или заплатить 690рублей. как быть?она мне не нужна.
Ответы сообщества 1
Ответить
Если вы не подписывали. договор на карту с меньшим лимитом. пошлите им заказным письмом с уведомлением претензию с указанием: статья 12. ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) (в ред. федерального закона от 21.12.2004 n 171-фз) 1. если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.