Здравствуйте.Помогите пожалуйста разобраться...

Здравствуйте.Помогите пожалуйста разобраться... .Получала алименты.Их автоматически от отцовской зарплаты перечисляла бухгалтерия (на его работе) мне на сбер. карточку,но 2 месяца назад закончился срок действия карточки и по каким то техническим причинам они мне не смогли выдать новую карту со словами ,что ближайший месяц они ничего сделать не смогут.В общем элементы за 2 месяца висят где то в воздухе, т.к. карточку закрыли,и я не знаю где эти деньги и как мне их ПО БЫСТРЕЕ получить.Спрашивала у людей ,они сказали ,что я эти деньги могу получить если пойду в банк ,возьму расписки что это действительно так и было ,потом пойду к судебным приставам с этими бумажками и тогда может быть и то если повезет через месяца 2 заберу свои деньги.Папа говорит что мне нужно сходить к нему в бухгалтерию и попросить поменять реквизиты закрытой карточки на реквизиты сбер книжки к примеру или новой карточки и мне туда перечислят эти деньги.Помогите пожалуйста разобраться.