Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Налоги и сборы

МТС ворует деньги?

Москва60 просмотров1 ответ

МТС ворует деньги? Не оповещая по смс они подключают безумно дорогие услуги по 90 рублей сутки, они имеют на это право? вроде как надо сначала оповестить абонента, а не вот так все по своей воле делать) щас высказал свое мнение по этому поводу в группе вконтакте, а они все мои смс удалили и забанили меня) им стыдно? причем почитав стену у каждого третьего такая байда происходит

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Ну забанили вас в группе, а не в МТС. Но вообще-то они это любят. Поэтому дАВНО отключил ВСЕ их рекламные предложения. А подключили вам услугу - вернуть деньги просто. Звоните (я даже и не пишу, звоню), говорю примите жалобу. Я (вы) не просил подключать данную услугу. А раз так, то и оплачивать не должен - прошу вернуть деньги. ВСЁ. На все их глупые ля-ля-ля , надо было вам то-то и то-то. Ответ - по закону о связи (и в правилах МТС это есть) в правах и обязанностях. Раз я не просил что-то подключить, значит не оплачиваю. Всё деньги вернут. Главное не пропускать ТАКИЕ вещи. было одно время, когда прерывали телефонные разговоры. Т.е. звоню 30 сек. Нет связи. опять звоню....Позвонил спросил - Вы ЭТО специально? Т.к. звонил в другую область, что бы оплачивал, как целые минуты. Вернули. в начале это месяца (у них там сбой прошел) и 3 дня не подключали интернет. Позвонил (потом написал) Ля-ля-ля. Верните и скажите спасибо, что через инет не зарабатываю, вот бы счет выставил вам. ПОЧЕМУ НЕ ВЫПОЛНЯЕТЕ обязательство по предоставлению услуг. Прошу вернуть. Срок 10 дней. Звонят извиняются. Почему 10? по правилам МТС 2 месяца... Ответ - ПО закону РФ. 10 дней и всё на принятие решения. Вы же в России работаете. Вам 100 рублей. Смешно. Даже плата за 3 дня и та больше....Вам 210 рублей... Хорошо. НЕ СПУСКАТЬ ТАКИЕ СЛУЧАИ. Это ведь не у меня одного было.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить