Банкомат завис и не выдал денег

Банкомат завис и не выдал денег Банкомат "Сбербанка" не выдал сумму денег, а сумму на счету списал. При операции выдачи денег - банкомат завис, а потом выдал инфу -" Обслуживание невозможно". Затем я опять набираю эту сумму и уже выходит чек "Недостаточно средств". Подошла к кассиру в СБ и она мне выдает...что на моей карте нет денег (т.е доступный лимит по карте, меньше на ту сумму, которую я якобы получила). Она мне сказала звонить по телефону, который на обратной стороне карты. Там мне разные операторы отвечают по разному (одна, что через 4 мин.придут, вторая - ждите 14 дней, третья завтра проверьте и все будет, четвертая - что у вас вообще операция выполнена успешно и деньги вы сняли). Чеки у меня есть (3 чека по номерам операции : 3269 - я запрашиваю баланс, 3270 - обслуживание невозможно, 3271 - недостаточно средств.) Подскажите пожалуйста, что мне делать?Куда обращаться? Как мне придет та самая сумма, если я ничего не писала, а только звонила по телефону, который на карточке! Я Вас прошу помочь мне ...действия мои какие?А то пройдет время и ничего мне не вернут!
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Юрий Игоревич Назаров

Уровень участника 01
К сожалению не всё так быстро но через примерно 5 точнее не скажу дней вам должна прийти на счёт та самая сумма. которую вы хотели снять, но не смогли
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
144980 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144340 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144140 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
143836 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144217 вопросов, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю