В общем продавец отправил не на тот адрес заказ, щас посылка в 400 км от меня. и команда али и продавец твердят, что посылка доставлена, и просят меня её забрать, как этим косоглазым доказать что мне никак не забрать посылку?
вот трек: j...
Что делать, если в заказе на али один трек, а продавец пишет в сообщениях тебе совершенно другой?
Заказала товар на алиэкспресс, оплатила его и продавец прислал мне трек номер. он даже отслеживался на сайте. но через неделю приходит сообщение, что заказ был отменен продавцом, потому что вовремя не были переведены деньги. придет мне м...
На почте не могут найти посылку, хотя посылка отслеживается по трек-номеру и должна находиться в почтовом отделении (+) извещения никто не приносил. что делать? заказ из китая (алиэкспресс)
Заказал товар с али дали неверный трек, продавец отправил через сообщение новый трек, имя моё но город куда ушел товар не мой подскажите как открывать спор. товар не пришел или заказ доставлен на неверный адрес
Я заказал себе телефон 8 тысяч рублей, не суть, все, отправилась 10 июня, по сей день ничего не известно, да может таможня и т. д. но трек номер не мой, там вообще какая-то швеция непонятно что, написать продавцу или что мне делать, боюс...
Заказ с ebay, нужна помощь, все внутри! уже не знаю что делать 28 ноября заказал вещь (мелкий пакет), и вот по сегодня мне пишет (когда проверяю по трек-коду) "получение отправления от отправителя", и замерло, подскажите что делать! зара...
6 числа января выслали ноут за 1500км, я его еще не получил, трек не отслеживается, пишет в пути, не али, не джум, а компания. в общем я консультанту писал что ноут отправят, оплачу, затем она отправила, трек не пробивался с 1 дня, я дум...
Почтовый индекс и имя написал. заказ с али
Я прошу вернуть мне 2300 руб ( покупка- телефон за 12000), продавец долго не соглашался, и дошло до рассмотрения службой али. служба али вынесла предварительное решение- возместить 0 руб., якобы недостаточно доказательств. я добавил дока...
Заказала посылку на али-экспресс. вчера позвонил менеджер, представился, что он из сдэк. сказал, что моя посылка на таможне и чтобы она прошла дальше нужны мои паспортные данные, серия, номер, когда выдан и тп. я отказалась давать данные...
Развели на айфон. у продавца был очень большей ассортимент нашел в интернете айфон в 3 раза дешевле решил заказать. как сказал продавец они были списаны при въезде в россию. заказал айфон 5s за 11000 внес предоплату 20% то есть 2200 пере...
Сделала заказ в интернет-магазине. заказ у них размещала не первый раз.
мне прислали трек-номер. заказ отправлен бандеролью с объявленной ценностью и описью.
в итоге посылка за 60 дней не пришла. попросила их подать посылку в розыск. про...
Здравствуйте. сделал заказ на али с доступной информацией о доставке (в связи с новыми правилами). в информации о доставке все время отображается 【8】shipment cancelled. спустя несколько дней обратился к продавцу, он сказал, что это ошибк...
В общем такое дело, сегодня пришел на почту получать посылку, а мне говорят что я ее уже якобы получил 17февраля, как только она пришла, но так как я ее не получал я потребовал предъявить мне квиток, ну на котором сзади обычно пишутся па...
Заказала вчера с алиэкспресс пару чехлов. не больше 300 рублей. мне нет 14-и лет, и на почте мне не выдадут покупку. забыла про это. ввела свое имя и фамилию. оплатила заказ с маминой карты, а потом уже отменила (дошло до меня) показывае...
Может не совсем понятно выразился. точнее:
живу в одном городе, и прописку имею там же. сейчас снимаю жилье в москве и собираюсь сделать заказ с али, можно ли сделать заказ на этот адрес, и дадут ли мне его на почте?
Помогите кто хорошо разбирается и возможно сталкивался этим.
вообще заказал товар суммой примерно 10-11к рублей и отменил заказ до того как продавец отправил его. продавец написал, что алиэкспресс вернет деньги в течении 7 дней
что делать?
Сразу прошу прощения, если не та категория.
в общем такое дело. знаю, что если отменить уже проверенный заказ на али, то там до двух недель нужно ждать возврата.
но у меня дело такое, через минуту после оплаты отменил заказ (3000р)
то ес...
Заказал с алиэкспресс товар, отслеживался на протяжении всего пути. на почте говорят что я ее уже получил! и даже показали мне извещение с моей подписью! я ходил на почту узнавать пришла ли она по трек адресу и заодно получил еще одну по...
Помогите. заказала посылки с али экспресс они пришли, но на почте мне их не выдали, так как трек номер на территории рф не отслеживается, сказали ждите извещение, проходит 2 недели я прихожу на почту мне говорят ваши посылки отправлены н...
Помогите. заказала посылки с али экспресс они пришли, но на почте мне их не выдали, так как трек номер на территории рф не отслеживается, сказали ждите извещение, проходит 2 недели я прихожу на почту мне говорят ваши посылки отправлены н...
Заказала планшет на алиэкспресс, сначало заказ заморозили, а теперь вообще пишут, что заказ дошел, я его не получала, куда обращаться и как подать в суд?
Кто может дать для регистрации, на яндекс к. данные ибо у меня ток загран (мне заказ с али сделать нужно
Попала в не очень приятную ситуацию. заказала одежду в группе в вк. количество участников было достаточное, да и отзывы были. оплатила заказ, мне выслали трек номер и на этом все... продавец тупо игнорит мои сообщения, а трек код не отсл...
Сегодня я в али експресс купил вещь но через 5 минут понял что я не правильно указал адрес попытался отменить заказ но деньги не вернули. вернут ли их, и как долго ждать?
Можно ли подать в суд на интернет-магазин ? у меня такая проблема: сделала заказ в вк в одной из групп интернет-магазина, жду уже довольно-таки прилично. человек находится в архангельске, а я из петрозаводска. когда я ему написала тот мн...
Если заказ оформлен в вконтакте... связался с представителем, он ответил, что проверит наличие товара на складе, потом написал, что товар есть на складе. я сделал предзаказ... он сказал, что съездит на склад и заберет товар, и когда он б...
На третий день после оплаты отказался от покупки, но продавец отказал в отказе (уже противоречит закону прав потребителей россии) указал что отправил на следующий день товар и дал трек, но товар не отправил, через неделю отправил и дал д...
На алиэкспресс заказал посылку на свой адрес в москве. шла три месяца и в результате ее получил другой человек на другом адресе в краснодарском крае.
алиэкспресс в споре винит почту россии, т. к. у них указан мой московский адрес .
дирек...
