Вопрос по стипендии.

Всем привет, такова ситуация. как выяснилось, мои одногруппникам пришла стипендия 24 числа этого месяца, но мне нет. и я не один такой, со мной в группе еще учится девочка, как выяснилось, ей уже 2-й месяц не выплачивают стипендию.
и это не первый раз, когда стипендию не выплатили. был в декабре случай, когда мою стипендию выплатили не в полном размере. вместо заявленных 638 рублей, я получил 350 рублей и все. придя в бухгалтеру, она сказала, что не ее проблемы.
что делать? куда обращаться? прямиком к бухгалтеру обращаться? или идти к директору?
я - хорошист, та девочка - отличница.